Kontakt-Adressen


Büro / Verwaltung
Andy's Aquaristik Shop GmbH
Chratzstrasse 6
5426 Lengnau AG


E-Mail Allgenein:   info@garnelenwelt.ch
E-Mail Buchhaltung:   buchhaltung@garnelenwelt.ch
E-Mail Technik:   technik@garnelenwelt.ch
E-Mail Webmaster:   webmaster@garnelenwelt.ch

Geschäftsführer:

   Andreas Deppeler
Firmennummer UID:   CHE-496.221.426 MWST
Shop / Ladenlokal
Andy's Aquaristik Shop GmbH
Kirchweg 14
5420 Ehrendingen

Keine Post und Waren-Lieferungen an diese Adresse!
CO2 Füllservice
Andy's Aquaristik Shop GmbH
CO2 Füllservice
C/O WDN BrandSchutzTechnik GmbH
Ringstrasse 11
5415 Nussbaumen AG


AGB Allgemeine Bestimmungen


Bestellung:
Der Käufer verpflichtet sich mit Aufgabe einer Bestellung zum Kauf.
Reservationen von Tieren und der technischen Artikeln, sind nur durch Vorauszahlung möglich.
Die Angaben, Inhalte und Bilder des Shops und der Page können vom aktuellen Angebot abweichen.
Die angebotenen Artikel usw. müssen nicht sofort verfügbar sein. Es entsteht kein Anspruch auf Schadenersatz.
Abholung:
Während den Öffnungszeiten im Shop/Ladenlokal. Eine Abholung ausserhalb der Öffnungszeiten ist nach Terminvereinbarung möglich.
Der Termin für die Abholung wird nach Aufgabe der Bestellung vereinbart.
Bei Abholung muss vor Ort bezahlt werden, (Bar, mit Karte, mit TWINT oder Vorauszahlung auf Postkonto oder mit PayPal)
Versand (nur innerhalb CH):
Grundsätzlich liefern wir nur auf Vorauszahlung (ausgenommen Registrierte Kunden).

Der Versand von Wirbellosen und Wasserpflanzen erfolgt nur einmal wöchentlich, jeweils am Montag.
Es wird nur bezahlte Ware verschickt (Zahlungseingang bei uns bis Freitag der Vorwoche).

Lieferungen erfolgen unter Verrechnung der effektiven Transportkosten. Express und Zustellgebühren werden nicht übernommen.
Der Transport erfolgt auf Gefahr des Empfängers.
Transportschäden, Beanstandungen, Manko usw. sind vom entsprechenden Transporteur schriftlich bestätigen zu lassen. Reklamationen müssen innerhalb 8 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich erfolgen.

Das definitive Versand-Datum und die Paket-Nummer wird dem Besteller vor dem Versand per E-Mail mitgeteilt.
Versandkosten:
Die Versandkosten richtet sich nach Porto des Paketgewicht plus Verpackung und ev. Sperrgut- oder Fragile-Zuschlag.
Grundsätzlich werden Pakete per "PostPac Economy" versendet.

Wirbellosen und Wasserpflanzen werden per "PostPac Priority" versendet.
In den Wintermonaten wird eine spezielle Thermoverpackung benötigt, die wir Ihnen verrechnen.
Beim Retournieren der intakten Thermoverpackung, vergüten wir Ihnen Fr. 15.− in Form eines Gutscheins.

Gemäss Chemikalienrecht dürfen Produkt mit gefährlichen Inhaltstoffen der Gruppe 2 nur an mündige Personen abgegeben werden.
Beim Postversand entstehen zusätzliche Versandkosten von Fr. 6.− für die eigenhändige Zustellung der Postsendung!
Diese Artikel sind in userem OnlineShop mit dem Hinweis "GHS Produkt der Gruppe 2" gekennzeichnet.
Bezahlung:
Die Bezahlung für Lieferungen und Reservationen muss im Voraus geleistet werden. Nach Aufgabe einer Bestellung oder Reservation werden die nötigen Zahlungsinformationen per E-Mail bekanntgegeben. Nur Überweisung auf Postkonto. Keine Kreditkarten-Zahlung.
Bei Einzahlung am Postschalter muss eine Verarbeitungsgebühr von Fr. 2.50 bezahlt werden.

Zahlung über PayPal ist möglich. (an paypal@garnelenwelt.ch mit Angabe der Rechnungsnummer)
Paypal wickelt die Zahlung mit Ihnen ab und leitet die Zahlung an uns weiter.

Registrierte Kunden mit Kundennummer können ab der zweiten Bestellung auf Rechnung bestellen.
In Ausnahmefällen kann auch Zahlung per Rechnung vereinbart werden. (Für Firmen, Institutionen, Schulen usw.)

Wir behalten uns das Recht vor, bestellte Ware nur auf Vorauszahlung zu liefern.

Bei Lieferung auf Rechnung können bei Zahlungsverzug folgende Gebühren verrechnet werden. 1. Mahnung Fr. 10.−, 2. Mahnung zusätzlich Fr. 25.−.
Falls die Betreibung eingeleitet werden muss, verrechnen wir nebst den effektiven Betreibungskosten eine Umtriebsentschädigung von Fr. 100.−.
Zudem wird ein Verzugszins von 5% p.a. ab Rechnungsdatum fällig.
Garantie:
Für alle Artikel mit Ausnahme von Pflanzen und Tiere gewähren wir eine Garantie gemäss Hersteller.
Für Pflanzen und Tiere kann keine Garantie in Anspruch genommen werden.
Tiere werden von uns in gesundem und vitalem Zustand abgegeben und artgerecht verpackt.
Für Transport, Eingewöhnungs- und Haltungsfehler wird keine Garantie übernommen.
Vertragspartner:
Andy's Aquaristik Shop GmbH
Chratzstrasse 6
5426 Lengnau AG
info@garnelenwelt.ch
079 539 11 86
CHE-496.221.426 MWST